Köpvillkor

Vi uppmanar att alltid läsa igenom köpvillkoren i sin helhet innan du lägger en order. Dessa villkor kan komma att uppdateras och ändras, men det som står när du lägger din order är det som gäller för det köpet.

Allmänt

Dessa bestämmelser gäller för alla beställningar som görs hos e-r-equestrian-foderbutik.myshopify.com

Bolagsinformation

E.R Equestrian registrerat i Sverige

Svensta 126, 837 97 Järpen.

Organisationsnummer: 020529-8383

VAT: SE020529560501

Mail: robertssonmarketing@gmail.com

Telefon: 0763943808

Beställningar och Köpeavtal

När du lägger en beställning på e-r-equestrian-foderbutik.myshopify.com accepterar du våra köpevillkor och därigenom godkänner du att du har tagit del av informationen och ingår köpeavtal med E.R Equestrian. Du godkänner även att vi behandlar de personuppgifter du ger oss i samband med ditt köp såsom namn och adress.

För att kunna ingå ett köpeavtal med E.R Equestrian behöver du vara över 18 år.

Priser

Alla priser visas inklusive moms. Vi försöker efter bästa förmåga hålla priserna på hemsidan korrekta och uppdaterade. Vid större felaktigheter i pris såsom, men inte uteslutande, att priset uppenbart är felaktigt förbehåller vi oss rätten att häva köpeavtalet.

Priser kan komma att ändras av E.R Equestrian.

Vi reserverar oss för att de varor du beställer ibland inte finns tillgängliga.

Priser och sortiment kan skilja sig mellan webbshop och fysisk butik.

Leverans

Vi erbjuder just nu bara upphämtning i butik därav ingen fraktkostnad.

Upphämtning sker i vår butik på adressen Svensta 126 837 97 Järpen.

Butiken har självservice och är öppet Måndag till Fredag 7:00-20:00.

Vill du hämta utanför våra öppettider? Hör av er till oss på 0763943808.

Vid frågor eller hjälp ring oss gärna!

Ångerrätt, Retur och Reklamation

Ångerrätt

I enlighet med svenska distansköplagen har du 14 dagars ångerrätt. Om du vill nyttja din ångerrätt behöver du kontakta oss på robertssonmarketing@gmail.com inom denna tidsram.

Vi erbjuder inte returer eller ångerrätt på produkter som inte är lämplig att returnera på grund av hälso- och/eller hygienskäl, så som till exempel foder, strö, godis eller tillskott då vi ej kan garantera att de hanterats på korrekt sätt efter att de har lämnat vårt lager. Dessa produkter är därför ej inkluderade i detta avsnitt.

Retur

Du har rätt till att returnera din vara inom 14 dagar. Vi erbjuder inte gratis returfrakt eller en retursedel. Du som kund kommer själv att stå för kostnaden för din retur. Vi återbetalar inte fraktkostnader för produkter som returneras till oss. Skicka eller lämna din retur i vår butik.

Svensta 126

837 97

Järpen

Produkter du vill returnera ska alltid skickas tillbaka i originalskick med samtliga eventuella originalförpackningar samt lappar kvar. Om varan ej uppfyller dessa krav förbehåller vi oss rätten att neka returen.

Reklamation

Vid en eventuell reklamation är det viktigt att du kontaktar oss inom skälig tid. Skicka en bild och förklaring på defekten till robertssonmarketing@gmail.com så hjälper vi dig vidare.

Defekter som rapporteras inom 2 månader anses alltid vara inom skälig tid. Reklamationer på varor som är köpta för mer än 3 år sedan görs ej gällande.

Betalningar

Kortbetalning

Alla betalningar sker genom Shopify.

Faktura

Fakturor går genom Klarna, och genom att du handlar på e-r-equestrian-foderbutik.myshopify.com så godkänner du Klarnas villkor. Vi på E.R Equestrian har ej tillgång till din faktura, och om du har frågor kring din faktura behöver du kontakta Klarna.

Faktura Företagskund

Fakturor för företag går genom Företagsfaktura på Klarna, och genom att du handlar på e-r-equestrian-foderbutik.myshopify.com till företaget så godkänner du och företaget du handlar från Klarnas villkor. Vi på E.R Equestrian har ej tillgång till ditt företags faktura, och om du har frågor kring fakturan behöver du kontakta Klarna

Ansvarsfriskrivning och Force Majeure

Ansvarsfriskrivning

Vi reserverar oss för eventuella bild- eller skrivfel på . Detta inkluderar fel i produktbeskrivning, pris, bilder, tillverkare och lagersaldo. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella sådana fel när som helst.

Force Majeure

Foderboden.se är inte skyldiga att fullgöra köpet som det föreligger hinder som vi inte kan övervinna eller skäligen kunde ha räknat med vid tidpunkten för ditt köp. Detta inkluderar, men är ej begränsat till, exempelvis strejk, naturkatastrofer, krig, upplopp, etc.

Du som kund har ej rätt till ersättning för eventuella skador eller lidande som uppstått vid utebliven leverans om orsaken står utom E.R Equestrians kontroll.